1. Objet et champ d'application
ION ISO Plâtrerie réalise des travaux de plâtrerie et de second œuvre intérieur : pose de placo et cloisons, faux plafonds, isolation thermique et phonique, doublage, enduits et finitions, aménagement de combles et rénovation intérieure, sur le secteur Provence-Alpes-Côte d'Azur.
Prestataire : ION ISO Plâtrerie, 5 Impasse Féline, 13180 Gignac-la-Nerthe — SIREN 879 627 313, TVA intracommunautaire FR55879627313. Contact : info@ionisoplatrerie.fr.
2. Devis
Chaque prestation fait l'objet d'un devis gratuit et détaillé. Le devis est valable 30 jours à compter de son émission, sauf mention contraire. Les prix indiqués sur le site sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas une offre ferme.
3. Commande et acompte
La commande est ferme à la signature du devis. Un acompte peut être demandé à la signature, le solde étant réglé selon l'échéancier convenu, généralement à la réception des travaux.
4. Délais d'exécution
Les délais annoncés sont donnés de bonne foi. Ils peuvent être ajustés en cas d'intempéries, de retard d'approvisionnement, de contraintes du chantier ou de demandes complémentaires du client.
5. Paiement
Les factures sont payables selon les modalités indiquées sur le devis. Tout retard de paiement pourra donner lieu à des pénalités au taux légal en vigueur, ainsi qu'à l'indemnité forfaitaire de recouvrement prévue par la loi.
6. Garanties
Les travaux réalisés bénéficient des garanties légales, notamment la garantie décennale pour les ouvrages concernés, ainsi que de la couverture de notre assurance de responsabilité civile professionnelle.
7. Droit de rétractation
Pour les contrats conclus hors établissement avec un consommateur, un droit de rétractation de 14 jours s'applique, sauf renoncement exprès du client pour une exécution des travaux avant la fin de ce délai, conformément au Code de la consommation.
8. Réclamations et litiges
Toute réclamation doit être adressée à info@ionisoplatrerie.fr. À défaut d'accord amiable, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Les présentes CGV sont soumises au droit français.