Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est ION ISO Plâtrerie — info@ionisoplatrerie.fr.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires (demande de devis, contact) :
- Identité : prénom, nom
- Coordonnées : téléphone, e-mail, ville, adresse du chantier (facultative)
- Informations sur votre projet : type de travaux, surface, budget, description, photos/plans éventuels
Finalités et base légale
Ces données sont utilisées pour répondre à votre demande, établir un devis et assurer le suivi de la relation commerciale. La base légale est votre consentement et l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées à ION ISO Plâtrerie et ne sont jamais revendues. L'envoi des e-mails issus des formulaires est assuré par notre sous-traitant Brevo (Sendinblue SAS), prestataire d'envoi d'e-mails transactionnels situé dans l'Union européenne.
Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées conformément aux obligations légales (généralement 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects).
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, contactez-nous à info@ionisoplatrerie.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
Le site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs tiers non essentiels. Si des outils de mesure d'audience ou de publicité (ex. Google Ads) sont ajoutés ultérieurement, un bandeau de consentement sera mis en place.